»

What    is    your    price    offer?
We   offer    you    F.O.B    price    (Free   on    Board)    in    Semarang    Port.
 

  Top

»

Do  you  have  a  price  list  on  your  website?

Our   price   list   is   separate   from   the   Website.  We  receive  a huge  amount  of    inquiries  everyday  from  all  over  the  world. Our   majority   customer  is  wholesale distributor   furniture,  hotel   project,  interior   and    exterior    design  manager,  large  retail furniture  etc.  All  of  the   prices  for   our  product   are   depend  by  the  volume  of purchase.  Since   each    customer   has   a  specific    set   of    needs    in     regard     to   volume   of     purchase    and  etc.

  Top

»

Can    you   keep   the   price   for   a   period   times?

“All   prices    could   be    changed   with    prior    notice”,  But    we   will    responsible    for the   Performa   already   signed.  The   price   might    be   change   because    there    is  something   happen    with   our   macro   economic   system   but     this     thing    happen  will    inform    clearly    to   our    customers     and   it   can   happen   not    all    the    time.    We    do    care    about    pricing     and     we   do    not     want    to  disturb   except    our     reason    on    above.

  Top

»

Your   prices  are  higher   compare  with  some   other   companies   I  have   inquired   with?

Our    simple     answer     is   Quality.   If    you   pay    cheap    prices    then   you    will    get    cheap    furniture.   It's    simple    as    that. We    manufacture    all   our    furniture with    grade   "A"   quality,  except    if    you    have   special    request   with   the   material then   we   can   talk   it   over.

»

What   is   your   term   of   Payment?

We    use    LC    Irrevocable   at    Sight    with    payment    in   any    Bank    in    Indonesia   or    50%   down    payment    in    advance    and    the    rest    must    be    clear    before l   loading    container    or    negotiation.

»

What    are   the   color   options   for   your   product   available?

You   can   find   out   in   our  choice   any   color   for   your   item   by   visiting   our  website.

  Top

»

Do   you   have   a   choice   for   us   to   select   a  fabric  for  the cushion?

Yes,   we    have   a   standard   fabric   and    we    put    in    our    website    and    you    just   visit   our    website   to   see   the   motif.   But    you    have   to    know    that   to    make  a    cushion    there   must    be   a   minimum   order.   For   special    motif    such   as   your   design    we    have    to   discuss   first    with    the    fabric    factory    just     to   ask    how    long    it    will    take    to    produce    and   how    many   yard    is   the    minimum    order.

  Top

»

How   can   I   check   your   quality   before   I   decided   to   purchase from   you?

You   can    come   to   our   showroom   here   in   JEPARA   or  you   can   order   sample which   can   be   ship   to   you   at    your   cost   via   Courier   such   as DHL,   FedEx    or EMS.   Alternatively,   you   can   hire   an   agent   to   do   your   Quality   check   for   you.

  Top

»

Do   you   guarantee   your   product?

Yes   we  do.  All  of  our  product  are  guaranteed   to   be   standard   quality,  check  in each   department   before  go   to   the  packing  room. If   there   is   some   odd   reason you   receive   a   defective  product    from  us,  we   will   replace   it   on   next   shipment.

  Top

»

Can   you   manufacture  a   special   design   from   our   product   /  project   or  sample?

Yes,  off course.  We   will   need   specific   details   with   complete   measurement   including  technical   drawing,  what   material  must   use etc. All   custom  pieces   are considered   prototypes   and   pricing   will   depend   on   the   volume   order.

»

Can    you   send   me   more   about   information   or  printed  catalog  of your   website?

We  do   not   have  a   hard   copy  printed   catalog   available, Our   website  already contain   with   photo,  code   number   and   name   also    dimension   of   each   product. We   do   have  a   CD ROM   catalog   available.   When    you   place    your   first   order with   us,   we   will   send   you   a   copy   of   our   CD   ROM   Catalog.

»

What   is  your   term   of   delivery?

We    can           do  any     kind    term     of    delivery   to   your   destination,   it  is   all depend     on    your    request,     usually    we    use   a    Sea  land    Container   in    10ft   or 40ft.

  Top

»

How   long   it   will   take   to   produce   my   order?

Production    time    is   normally   4 - 6   weeks   depending   on   the    product    order    and    payment.    If    our   term    of   payment    uses   LC    is    depend   with    our negotiation    then    put   on    the   LC    or   if    we    uses   Down    Payment    time    start when   we    receive   the    money    on   our   account.   Large    orders,  for    Hotels   and other    hospitality   industry    project    can      take   longer       but         truly      it's     depends     on     the      order.

  Top